1. Вступ
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані можуть збиратися під час використання сайту yurii.kochut.dev, з якою метою вони використовуються, як зберігаються та які права має користувач щодо своїх даних.
Обробка даних здійснюється в межах цілей, пов’язаних із відповіддю на заявки, наданням безкоштовних матеріалів, комунікацією та покращенням роботи сайту.
2. Які дані можуть збиратися
Під час користування сайтом можуть збиратися такі дані:
- ім’я, email і телефон, які користувач залишає у формі консультації;
- опис задачі, бюджет і бажаний термін, якщо користувач надсилає заявку на автоматизацію;
- дані, пов’язані з отриманням безкоштовного матеріалу через сторінку lead magnet;
- технічні дані: тип браузера, пристрій, сторінка, час взаємодії та подібні службові параметри;
- аналітичні події: перегляд сторінки, клік по кнопці, відкриття popup, взаємодія з формою.
3. Як використовуються дані
Персональні дані можуть використовуватися для таких цілей:
- зв’язку з користувачем щодо заявки на консультацію або автоматизацію;
- уточнення запиту, задачі, бюджету або бажаного строку виконання;
- надання доступу до безкоштовного матеріалу, якщо користувач залишив заявку на lead magnet;
- покращення структури сайту, форм, текстів і кнопок;
- аналітики взаємодії з сайтом і вимірювання ефективності сторінок.
4. Як зберігаються та захищаються дані
Дані можуть зберігатися у CRM, таблицях або сервісах автоматизації, зокрема в Notion, Google Sheets, n8n або інших підключених інструментах, які використовуються для обробки заявок і комунікації з користувачем.
Для захисту даних використовуються такі підходи:
- передача даних через захищене з’єднання SSL/HTTPS;
- обмеження доступу до систем, у яких зберігаються дані;
- використання даних лише для цілей, описаних у цій політиці;
- внутрішній контроль доступу до інформації, пов’язаної із заявками.
5. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про те, які саме його дані обробляються;
- запросити зміну або уточнення своїх даних, якщо вони неточні або застарілі;
- запросити видалення своїх даних, якщо їх подальше зберігання не є необхідним;
- відмовитися від подальшої комунікації, якщо така комунікація була розпочата після заявки.
Приклад формулювання запиту: “Прошу надати інформацію про персональні дані, пов’язані з цим email, або видалити ці дані з систем сайту”.
Для такого запиту можна використати контакти, вказані нижче, та зазначити email або інші дані, за якими можлива ідентифікація запиту.
6. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати cookies, а також інструменти аналітики та подібні технічні механізми, включно з localStorage та sessionStorage.
Мета використання таких інструментів:
- аналіз відвідуваності сайту;
- розуміння того, які сторінки та пропозиції працюють краще;
- оцінка ефективності сторінок, кнопок і форм;
- покращення користувацького досвіду.
Користувач може обмежити або вимкнути cookies через налаштування свого браузера. Варто враховувати, що це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.
7. Контакти для запитів щодо приватності
Питання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки персональних даних, зміни або видалення даних можна надсилати через контактні канали сайту.
Підсумок
Ця сторінка створена для прозорого пояснення того, як обробляються дані, для підвищення довіри користувачів і для відповідності базовим вимогам до прозорості роботи сайту.